ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय चाहे आपका रिटेल प्रिंटिंग स्टोर हो या ऑनलाइन वेब-टू-प्रिंट, पैकेजिंग के लिए ओमनी-चैनल दृष्टिकोण अपनाने से आपका व्यवसाय आपके ग्राहकों के साथ जल्दी से जुड़ सकता है।
इस डिजिटल युग में, जब अधिक से अधिक लोग ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, केवल वही ब्रांड मजबूत ई-कॉमर्स रणनीति के साथ फल-फूलेंगे। एक ठोस योजना का मतलब है कि व्यवसाय नई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जल्दी से अनुकूलित या स्केल कर सकता है।
जब पैकेजिंग के डिजाइन की बात आती है, तो व्यवसाय बहुत जूझते हैं क्योंकि खुदरा और ऑनलाइन आपूर्ति श्रृंखला दोनों को अलग-अलग पैकेजिंग डिजाइनों की आवश्यकता हो सकती है।
लेकिन एक अच्छा डिज़ाइन मल्टी-चैनल दृष्टिकोण की जटिलताओं को दूर करने में सक्षम होना चाहिए। इसे ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों वातावरणों में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए एकीकृत, लागत प्रभावी और अनुकूलित किया जाना चाहिए।
ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय क्या है – What is Omni-Channel Print Packaging Business in Hindi
पैकेजिंग ग्राहकों में खरीद निर्णयों को प्रभावित करने वाला एक कारक हो सकता है क्योंकि यह उन्हें सौंदर्य की दृष्टि से आकर्षित करता है और उनकी आंखों में ब्रांड की जागरूकता में सुधार करता है।
लेकिन ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह की उपस्थिति वाले खुदरा प्रिंटिंग व्यवसायों के लिए, दोनों ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय पर एक सहज प्रिंट पैकेजिंग अनुभव प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ओमनी चैनल ई-कॉमर्स प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय का भविष्य है। यह एक एकीकृत, कुशल चैनल है जो शेल्फ, ऑनलाइन और आपूर्ति श्रृंखला में पैकेजिंग डिजाइन के लिए लगातार प्रदर्शन प्रदान करता है।
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ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग कैसे काम करता है – How omni-channel print packaging works in Hindi
वेब2प्रिंट पैकेजिंग डिजाइन सॉफ्टवेयर डिजाइनएनबीयू जैसा ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय यह सुनिश्चित करता है कि वेबसाइट मोबाइल के अनुकूल हो और सभी चैनलों पर उत्पाद वैयक्तिकरण की पेशकश करे।
वेब2प्रिंट पैकेजिंग डिजाइन सॉफ्टवेयर डिजाइनएनबीयू का उपयोग करने का मुख्य लाभ पैकेज बॉक्स डिजाइन सॉफ्टवेयर यह है कि यह मुद्रण व्यवसाय को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से प्रतियोगिता में शीर्ष पर रख सकता है। अधिक ग्राहक स्टोर की खोज कर सकते हैं और संभवतः इससे खरीदारी करेंगे।
एक पैकेज बॉक्स डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर फ़ॉन्ट और रंगों के आधार पर कई प्रिंट डिज़ाइनों को अनुकूलित कर सकता है। यह उत्पादन और प्रबंधन लागत को कम कर सकता है और ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों चैनलों के लिए एक ही बार में विभिन्न डिजाइनों के साथ प्रिंट का उत्पादन कर सकता है।
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ओमनीचैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय के लाभ – Benefits of Omnichannel Print Packaging Business in Hindi
खुदरा व्यापार में उत्पाद खरीदने वाले ग्राहकों के लिए पैकेजिंग एक आवश्यक कारक हो सकता है। लेकिन ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए, उत्पाद की जानकारी पहले से ही वेबसाइट पर सूचीबद्ध है और पैकेजिंग पर मुद्रित करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है।
हालांकि, दोनों चैनलों के लिए पैकेजिंग के लिए एक सुसंगत डिजाइन ब्रांड जागरूकता सुनिश्चित करेगा और ग्राहकों की वफादारी हासिल करेगा।
यहां कुछ लाभ दिए गए हैं जो ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय रणनीति के साथ संयुक्त सर्वश्रेष्ठ पैकेजिंग डिजाइन सॉफ्टवेयर पेश कर सकते हैं।
ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय ऑफलाइन – Offline in Hindi
एक ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय पैकेजिंग डिज़ाइन उपकरण बिक्री आदेशों का पूर्ण नियंत्रण प्रदान करेगा। ग्राहक ऑनलाइन इन्वेंट्री से ऑफलाइन उत्पाद की उपलब्धता की जांच भी कर सकेंगे।
पैकेजिंग डिज़ाइन टूल द्वारा प्रदान की गई क्लिक एंड कलेक्ट सेवा ग्राहकों को ऑनलाइन ऑर्डर करने और प्रिंट कंपनी के भौतिक स्टोर से उत्पाद चुनने की अनुमति देगी। यह उन कंपनियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान कर सकता है जिनकी शिपिंग लागत अधिक है।
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ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय डेस्कटॉप – Desktop in Hindi
हाल ही में एक्सेंचर के एक शोध के अनुसार, खराब अनुभव के कारण 72% ग्राहकों ने किसी कंपनी से खरीदारी करना बंद कर दिया। इसलिए ग्राहक सेवा मायने रखती है यदि एक प्रिंटिंग कंपनी को अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और मौजूदा लोगों की समस्याओं को यथासंभव सटीक रूप से हल करके उनका विश्वास हासिल करने की आवश्यकता है।
सोशल मीडिया, वेबचैट, वॉयस और मोबाइल जैसे कई सिस्टम का अपना यूजर इंटरफेस होता है। इससे ग्राहक सेवा एजेंटों के लिए सहज संचार बनाए रखना काफी कठिन हो जाता है।
क्योंकि यदि कोई एकल इंटरफ़ेस नहीं है, तो एजेंट ग्राहक को होल्ड पर रखते हुए प्रासंगिक खाता जानकारी खोजने के लिए एप्लिकेशन के बीच स्विच करता रहेगा।
एक ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय डेस्कटॉप एजेंट कई चैनलों के लिए एकल इंटरफ़ेस प्रदान करता है जहाँ एजेंट असाइन किए गए कार्य को प्रबंधित करने के लिए क्यू का उपयोग कर सकता है। इसके अलावा, डेस्कटॉप ओमनी चैनल सर्वोत्तम ग्राहक सेवा सुनिश्चित करने के लिए एजेंट को कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में भी मदद करता है।
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ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय मोबाइल – Mobile in Hindi
ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय वेब प्रिंट स्टोर के लिए एक निर्दोष अनुभव प्रदान करता है और मोबाइल उपकरणों पर खरीदारी का एक आसान अनुभव प्रदान करता है।
यदि वे डिवाइस को स्विच करते हैं, तो उपयोगकर्ता रुचि खो देंगे, यह पाते हुए कि उन्हें आइटम को फिर से अपने कार्ट में जोड़ना होगा।
इसकी तुलना में, ओमनी चैनल ग्राहकों को फिर से आइटम जोड़े बिना और लेनदेन को दोहराए बिना कहीं से भी और कभी भी प्रिंट पैकेजिंग बिजनेस स्टोर तक पहुंचने देगा।
वेब-टू-प्रिंट पैकेजिंग सॉफ़्टवेयर कैसे मदद कर सकता है – How web-to-print packaging software can help in Hindi
सर्वश्रेष्ठ पैकेजिंग डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर को ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय के साथ एकीकृत करने का अर्थ है कि दो-तरफ़ा एकीकरण दोहरी प्रविष्टियों की आवश्यकता को समाप्त करने के लिए काम करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि जानकारी अद्यतित है।
B2B पोर्टल ग्राहकों को स्वयं सेवा के माध्यम से अपने ऑर्डर देने की अनुमति देगा, जिससे उन्हें अपने स्वयं के डिज़ाइन का चयन करने, टेम्प्लेट संपादित करने और किसी भी समय ऑर्डर करने का नियंत्रण मिलेगा। इससे पैकेजिंग व्यवसाय को ऑर्डर प्रबंधित करने के लिए एक टीम को काम पर रखने की लागत बचाने में मदद मिलेगी।
ग्राहक इंटरैक्टिव और मोबाइल के अनुकूल वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर कर सकते हैं, जिसे बैक-एंड पर भेजा जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि इन्वेंट्री की जानकारी अपडेट की गई है।
जब एक प्रिंट कंपनी ओमनी चैनल के माध्यम से उत्पाद बेचती है, तो उनके पास विभिन्न स्थानों पर विभिन्न सूची होगी।
एक वेब-टू-प्रिंट ओमनी-चैनल प्रिंट पैकेजिंग व्यवसाय ग्राहकों को यह जानकारी देगा कि भौतिक गोदामों की ऑनलाइन सूची में कौन से उत्पाद उपलब्ध हैं और क्या नहीं। यह एक सहज इन्वेंट्री ट्रांसफर की अनुमति देता है, कुशलतापूर्वक ऑर्डर प्रबंधित करता है, और ग्राहक को खुश रखता है।
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निष्कर्ष
चाहे प्रिंट पैकेजिंग कंपनी के पास भौतिक स्टोर हो या ई-कॉमर्स व्यवसाय, वेब-टू-प्रिंट जैसा ओमनी चैनल एकीकरण ग्राहकों के साथ ऑफ़लाइन और ऑनलाइन कनेक्शन सुनिश्चित करेगा।
यह खुदरा, ऑनलाइन और आपूर्ति श्रृंखला जैसे बहु-चैनलों में एकीकृत, लागत प्रभावी और सुसंगत पैकेजिंग प्रदान करेगा।
एक प्रिंटिंग कंपनी के लिए ओमनी-चैनल दृष्टिकोण का अर्थ है कि यह ग्राहकों को सभी मोर्चों पर एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करेगा। ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के अनुसार डिजाइन, प्रिंट या पुनर्मुद्रण ऑर्डर को अनुकूलित करना चुन सकते हैं।
इसके अलावा प्रबंधन और प्रसंस्करण लागत कम हो जाएगी, और ओमनी चैनल यह सुनिश्चित करेगा कि अधिक ग्राहक ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यवसाय की खोज कर सकें।